Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind seit mehr als 20 Jahren auf diesem Gebiet tätig und verfügen über zwei Werke, eines für Komponenten und eines für die Montage.

Suchen Sie einen Makler?

Ja, wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Agenten weltweit.

Wie kann ich Ihre Fabrik besichtigen?

Wir befinden uns in Shanghai, in der Nähe von Pudong und dem internationalen Flughafen Hongqiao.

Büroanschrift: Gebäude Nr. 17, Nr. 68, Zhong Chuang Straße, Songjiang, Shanghai, China.

Fabrikadresse: Nr. 10, Qingnian Road, Nordindustriegebiet, Stadt Qidong, Provinz Jiangsu, China.

Wie soll ich meine Bestellung bezahlen?

Überweisung (T/T): 50 % Anzahlung per T/T, Restbetrag vor Versand.

Wie sieht Ihr Kundendienst aus?

Für unsere Maschine gilt eine Garantie von 1 Jahr, und wir verfügen über ein erfahrenes Team, das für die Fehlerbehebung zuständig ist; Ihre Probleme werden schnell gelöst.

Ist es kostenpflichtig, wenn wir für Tests in Ihr Werk kommen?

Selbstverständlich nicht, wir bereiten die Maschine für den Test vor, und das ist kostenlos.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Für größere Mengen empfiehlt sich der Seeweg. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen erst nennen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?

Aufgrund des großen Auftrags müssen wir die Maschine termingerecht fertigen. Die Lieferzeit beträgt daher je nach Ihren Anforderungen und der Bestellmenge 10-20 Werktage.

Auf welche Arten von Lebensmittelmaschinen ist Shanghai Yucheng Machinery Co., Ltd. spezialisiert?

Wir sind spezialisiert auf ein breites Spektrum an Lebensmittelmaschinen, darunter verschiedene Arten von Krustenmaschinen und vollautomatische Produktionslinien für Kekse, Brot, Brötchen, Mondkuchen und vieles mehr. Darüber hinaus bieten wir Maschinen wie Dampfgarer, Ultraschallschneider und viele weitere für unterschiedliche Anforderungen der Lebensmittelverarbeitung an.

Wie lange ist die Shanghai Yucheng Machinery Co., Ltd. bereits im Geschäft?

Unser Unternehmen wurde 2008 gegründet und widmet sich seit über einem Jahrzehnt der Forschung, Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von Lebensmittelmaschinen.

Wo befindet sich die Shanghai Yucheng Machinery Co., Ltd.?

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Shanghai, China, und unsere Fabrik befindet sich in Jiangsu, China. Unsere genaue Adresse finden Sie auf der Kontaktseite unserer Website.

Welche Vorteile bieten die Produkte von Shanghai Yucheng Machinery?

Unsere Produkte bieten zahlreiche Vorteile. Beispielsweise schützen unsere Krustenmaschinen Teig und Zutaten durch fortschrittliche Zuführ- und Kühlsysteme. Sie verfügen zudem über Merkmale wie Selbstschmiersysteme, importierte Qualitätskomponenten und einzigartige Mischstrukturen, die Produktqualität, Langlebigkeit und Vielseitigkeit bei der Verarbeitung verschiedenster Lebensmittel gewährleisten.

Kann ich eine kundenspezifische Maschinenlösung anfordern?

Ja, wir bieten individuelle Anpassungen an. Kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen. Wir können die Lebensmittelproduktionslinie an Ihre Fabrikaufteilung und Produktionsbedürfnisse anpassen.

Wie lange ist die Garantiezeit für die Produkte von Shanghai Yucheng Machinery?

Die Garantiezeit für unsere Produkte beträgt ein Jahr ab dem Datum der Ankunft im Hafen. Detaillierte Garantieinformationen finden Sie in der Produktdokumentation oder erhalten Sie von unserem Kundenservice.

Bietet Shanghai Yucheng Machinery einen Kundendienst an?

Ja, wir bieten umfassenden Kundendienst, inklusive technischer Unterstützung, Ersatzteilverfügbarkeit und Wartungsleistungen. Unser Team steht Ihnen jederzeit bei Fragen und Problemen zur Verfügung.

Wie kann ich ein Angebot für eine bestimmte Maschine anfordern?

Sie können das Online-Anfrageformular auf unserer Website ausfüllen oder unser Vertriebsteam per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Wir senden Ihnen umgehend ein detailliertes Angebot zu.

Gibt es demnächst Veranstaltungen oder Ausstellungen, auf denen ich die Produkte von Shanghai Yucheng Machinery sehen kann?

Wir nehmen regelmäßig an Branchenveranstaltungen und Messen teil. Aktuelle Informationen zu unserer Teilnahme und anstehenden Messen, auf denen Sie unsere Produkte persönlich in Augenschein nehmen können, finden Sie auf unserer Veranstaltungsseite.

Kann ich Shanghai Yucheng Machinery auf Social-Media-Plattformen finden?

Ja, Sie können uns auf Facebook, YouTube und Instagram folgen, um die neuesten Updates, Produktankündigungen und Branchenneuigkeiten zu erhalten. Wir nutzen diese Plattformen, um Informationen zu teilen und mit unseren Kunden in Kontakt zu treten.

Über welche Zertifizierungen verfügt Shanghai Yucheng Machinery Co., Ltd.?

Wir sind von der Regierung als „High-Tech-Unternehmen“ anerkannt und haben verschiedene Auszeichnungen und Zertifizierungen erhalten, wie zum Beispiel die Mitgliedschaft im Chinesischen Nationalen Lebensmittelindustrieverband, die Auszeichnung als einer der zehn besten Bäckereimarkenhersteller Chinas 2021 und die Teilnahme am Shanghai High-Tech Achievement Transformation Project 2023.

Wie sichert Shanghai Yucheng Machinery die Qualität seiner Produkte?

Wir führen während des gesamten Fertigungsprozesses strenge Qualitätskontrollen und Tests durch. Unsere Maschinen werden unter strenger Qualitätsprüfung hergestellt, um einen einwandfreien Betrieb zu gewährleisten. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien und Komponenten, und unser erfahrenes technisches Team überwacht die Produktion, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen.

Wie hoch ist die Produktionskapazität der vollautomatischen Produktionslinien?

Die Produktionskapazität unserer vollautomatischen Fertigungslinien variiert je nach Modell und Produkt. Beispielsweise erreichen unsere vollautomatischen Verzierungsmaschinen eine Kapazität von 10 bis 1000 Stück pro Minute, wobei das Produktgewicht (bei einigen Modellen) zwischen 15 und 120 Gramm einstellbar ist.

Können die Maschinen verschiedene Teigarten und Füllungen verarbeiten?

Ja, unsere Maschinen sind für die Verarbeitung verschiedenster Teige mit unterschiedlichen Texturen und Füllungen ausgelegt. Sie verarbeiten sowohl glutenreiche Teige als auch ölige, partikelhaltige oder wasserreiche Füllungen. Die fortschrittliche Konstruktion unserer Maschinen gewährleistet reibungslose Produktionsprozesse unabhängig von den Zutaten.

Welche Art von Schulungen bietet das Unternehmen für Maschinenbediener an?

Nach der Installation der Maschinen schulen wir Ihre Bediener. Die Schulung umfasst die Maschinenbedienung, Wartungsverfahren, Sicherheitsvorkehrungen und Maßnahmen zur Produktionsoptimierung. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter die Maschinen effektiv und sicher bedienen können, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Wie bleibt Shanghai Yucheng Machinery über die neuesten Branchentrends auf dem Laufenden?

Wir verfügen über ein Expertenteam, das die technologischen und branchenspezifischen Entwicklungstrends genau verfolgt. Darüber hinaus arbeiten wir als Berater mit Experten der Lebensmittelmaschinenindustrie, Rohstofflieferanten und Produktionsleitern von Lebensmittelbetrieben zusammen. Dies ermöglicht uns die kontinuierliche Optimierung unserer Produktionslinien und die Entwicklung innovativer Lösungen.

Wie lange ist die Vorlaufzeit für die Maschinenproduktion und -lieferung?

Die Lieferzeit hängt von der jeweiligen Maschine und den Anforderungen Ihrer Bestellung ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns einen voraussichtlichen Produktions- und Lieferplan. Wir sind bestrebt, Ihre Liefertermine einzuhalten und gleichzeitig höchste Produktionsqualität zu gewährleisten.

Kann ich die Fabrik besichtigen, um den Produktionsprozess zu sehen?

In einigen Fällen besteht die Möglichkeit, unsere Produktionsstätte zu besichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um einen Besuch zu vereinbaren. Wir werden unser Bestes tun, Ihrem Wunsch nachzukommen und Ihnen unsere Produktionsprozesse und Anlagen zu zeigen.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für Ihre Maschinen?

Es gibt keine strikte Mindestbestellmenge. Wir können Ihre individuellen Bedürfnisse besprechen und gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung finden, egal ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großkonzern sind.

Welchen Beitrag leistet Shanghai Yucheng Machinery zur Lebensmittelindustrie?

Wir leisten einen Beitrag zur Lebensmittelindustrie, indem wir hochwertige, effiziente und innovative Maschinen für die Lebensmittelverarbeitung bereitstellen. Unsere Maschinen helfen Lebensmittelherstellern, ihre Produktionskapazitäten, die Produktqualität und die betriebliche Effizienz zu verbessern, sodass sie die Marktanforderungen erfüllen und ihr Geschäft ausbauen können.

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